奈飛在經(jīng)歷了一季度營收增長放緩后,正將目光投向亞洲,希望利用這個地區(qū)重拾營收增長的勢頭。
該公司亞太區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁Tony Zameczkowski在接受采訪時表示,盡管有抑制整體支出的計劃,但亞洲的投資將繼續(xù)增長,包括為當(dāng)?shù)仉娪昂碗娨晞≈谱魈峁┤谫Y。
他說,雖然奈飛將繼續(xù)在亞洲提供低價、僅限手機(jī)移動用戶的會員服務(wù),但它也在尋求與無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和數(shù)字化支付公司建立更多合作關(guān)系,以在不太使用信用卡的地區(qū)接觸到更多潛在客戶。該公司的亞洲戰(zhàn)略也預(yù)示著該公司在其它新興市場的行動,在這些市場,該平臺也必須實現(xiàn)增長,以平衡北美和歐洲市場的飽和。
亞洲是全球其他市場的最佳代表, Zameczkowski,亞洲新興市場與非洲和拉丁美洲等其他新興市場有相似之處。在后者地區(qū)可以很容易地復(fù)制或利用亞洲那里獲得的經(jīng)驗。
作為全球最大的流媒體平臺的奈飛正處于關(guān)鍵時刻。近年來,隨著用戶數(shù)量的激增,該公司股價飆升,但該公司4月份的一季度報告稱,其用戶出現(xiàn)了10多年來的首次流失,并預(yù)計在激烈競爭下,二季度還會出現(xiàn)萎縮。
自去年11月中旬以來,奈飛的市值蒸發(fā)了三分之二,它需在更新節(jié)目內(nèi)容的同時,削減費(fèi)用,這使它面臨著更大的壓力。
亞洲是奈飛上季度唯一一個用戶增加的地區(qū)
亞太地區(qū)占奈飛全球2.216億用戶中的15%,預(yù)計該地區(qū)將成為奈飛進(jìn)一步擴(kuò)大用戶數(shù)量的
不過,亞太地區(qū)有著截然不同的受眾、偏好和運(yùn)營環(huán)境,這可能會對公司運(yùn)營構(gòu)成風(fēng)險。在今年第一季度,該公司在亞太地區(qū)的新增用戶總數(shù)為110萬,較上年同期下降了20%。在一些市場的滲透過程中,該公司還面臨著文化和政治方面的挑戰(zhàn)。
2020年,印度電視劇A Suitable Boy中,印度教女主人公親吻穆斯林男子的一幕在印度引發(fā)了爭議。此外,越南政府表示,有電視劇中的地圖違反了法律,該公司將面向越南觀眾的電視劇下架。
同時,奈飛在亞洲的用戶也是其價值最低的用戶群體之一,這意味著需要更多的訂閱數(shù)才能增加收入。隨著在亞洲各地推出低價移動用戶訂閱套餐以及印度地區(qū)的大幅降價后,該公司在亞洲的營收增長速度已經(jīng)是2017年以來最慢的。根據(jù)財報,亞太地區(qū)用戶的平均營收下降了5%,至每月9.21美元,而美國和加拿大則增長了5%,至每月14.91美元。
Media Partners Asia執(zhí)行董事Vivek Couto表示:“他們正試圖打造一個更深入的用戶渠道!薄俺悄阌幸粋可觀的客戶基礎(chǔ),否則你不能漲價!蹦物w還面臨著來自亞馬遜和迪士尼等流媒體巨頭以及在亞洲市場上的本土公司的競爭。
奈飛在亞太地區(qū)的收入增長和用戶增加都在放緩
Couto表示,為了彌補(bǔ)巨大的價格折扣,奈飛必須專注于擴(kuò)大用戶基礎(chǔ),既要在日本和韓國這樣的高收入國家中開展,也要重視泰國和印度尼西亞這樣的新興市場。他認(rèn)為,在印度,需要增加到2000萬至3000萬用戶,營收才會有意義。據(jù)該咨詢公司估計,去年奈飛在印度市場約有550萬用戶。
奈飛計劃在亞洲地區(qū)的服務(wù)中引入廣告來增加營收。雖然Zameczkowski表示,現(xiàn)在說公司將在哪些市場推出新的運(yùn)營模式還為時過早,但他相信這將使該平臺更容易為用戶所接受。
Zameczkowski表示:“盡管該公司正進(jìn)入一個增長放緩的新階段,但亞洲市場的表現(xiàn)令人興奮!